Regulamin:

Everest Hołowacz Ryszard: 34-500 Zakopane ul Antałówka Na Wierch 17

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie hotelu i jest integralną częścią umowy o świadczenie usług hotelowych.
Umowa zostaje zawarta poprzez dokonanie rezerwacji, wpłatę zadatku, podpisanie karty meldunkowej lub rozpoczęcie korzystania z usług hotelu.
Dokonując którejkolwiek z tych czynności, Gość potwierdza zapoznanie się z regulaminem i akceptację jego warunków.
Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie hotelu.

Pokój wynajmowany jest na doby hotelowe.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 14:00, a kończy o godz. 10:00 dnia następnego.
Istnieje możliwość wcześniejszego zakwaterowania, jeśli pokój jest już przygotowany – po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą.
Życzenie przedłużenia pobytu należy zgłosić 1 dzień przed wyjazdem lub telefonicznie do godz. 9:00 w dniu planowanego wyjazdu. Przedłużenie jest możliwe w miarę dostępności.

Rezerwacji można dokonać osobiście, telefonicznie, mailowo lub przez stronę internetową.
Podczas odbioru kluczy Gość zobowiązany jest okazać ważny dokument tożsamości.
Na jego podstawie dokonywana jest rejestracja pobytu
Rozliczenie za cały pobyt następuje w dniu przyjazdu.

Na terenie hotelu obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00 – 7:00.
W tym czasie prosimy o ograniczenie hałasu oraz zachowanie spokoju – dotyczy to także balkonów i korytarzy.
Cisza nocna nie ogranicza możliwości powrotu do hotelu o późnych godzinach – Goście posiadają klucz do drzwi zewnętrznych. Wczesne wyjścia, np. na szlak o 4:00 rano, są jak najbardziej akceptowalne.
Goście, którzy rażąco zakłócają spokój innych (np. są głośni po 22:00), mogą zostać poproszeni o opuszczenie hotelu bez prawa do zwrotu kosztów za niewykorzystany pobyt.

Na terenie całego budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów i e-papierosów, w tym również na balkonach i w oknach.
Dla palących przygotowano zadaszoną palarnię znajdującą się na zewnątrz budynku.
Naruszenie zakazu palenia skutkuje:
- Opłatą porządkową w wysokości 500 zł za dezynfekcję pomieszczenia,
- Utraceniem prawa do dalszego pobytu bez zwrotu kosztów – dotyczy to również przypadków palenia w pokojach, łazienkach, przy oknach czy na balkonach.

Osoby niezameldowane nie mogą przebywać na terenie hotelu bez zgody właściciela lub obsługi.
Goście mają obowiązek poinformować np. przez SMS o zamiarze zaproszenia osób trzecich. Wykluczone jest zapraszanie trwające do godzin nocnych.

W obuwiu zewnętrznym można poruszać się jedynie po korytarzach parteru oraz I piętra.
Na schodach wyłożonych wykładziną oraz w pokojach obowiązuje całkowity zakaz wchodzenia w butach zewnętrznych.
Prosimy o zabranie ze sobą obuwia domowego – to dbałość o czystość i komfort wszystkich Gości.

Gość ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody materialne powstałe z jego winy lub z winy osób odwiedzających go (za zgodą właściciela).
Odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w zamkniętym pokoju jest ograniczona. Budynek nie posiada sejfu na rzeczy wartościowe.
Hotel zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin.

Pobyt zwierząt domowych jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą hotelu.
Właściciel zwierzęcia odpowiada za wszelkie szkody i zanieczyszczenia spowodowane przez swojego pupila.

Willa Everest nie przechowuje zostawionych przedmiotów. Gdy takie przedmioty wyglądają na wartościowe to dzwonię do właściciela i proponuję odesłanie ich.
– koszty przesyłki pokrywa odbiorca.

W przypadku naruszenia postanowień regulaminu hotel ma prawo odmówić dalszego świadczenia usług.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
Willa Everest zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.

Dziękujemy za przestrzeganie zasad i życzymy udanego pobytu!